新华网北京10月2日电题:节日市场监管更应忙起来
记者赵仁伟
“十一”黄金周,向来是走亲访友、旅游休闲、餐饮购物的集中期、高峰期,消费市场活起来,假日经济火起来。老百姓休闲,但相关市场监管部门不能放假,而应该忙起来,严格履行监管职责,确保节日市场规范经营,维护群众切身利益,让百姓过一个放心、舒心的长假。
节假日期间的市场监管涉及多个行业、领域和部门,需要工商、旅游、交通、质检等相关部门投入更多人力、精力。由于人流、物流、车流急剧增多,消费市场上的安全隐患、无序经营、违规涨价、商业欺诈等现象也会随之增多。这就需要监管部门协调行动、积极作为、形成合力,有效防范不法商家坑害消费者。
以交通为例,今年“十一”黄金周期间,交通运输部预计全国公路水路客运量将达到5.3亿人次,日均7560万人次,较去年同期增长9.7%。铁路、航空客流也将呈现猛增势头。在“出行难”进一步凸显的情况下,对一些地方可能出现的“黄牛”“黑车”“假票”坑害乘客现象,必须坚持零容忍,做到露头就打,不给其滋生蔓延的空间。
群众利益事关重大。任何一种市场违规失范行为,最终都会损害消费者的切身利益。抓好市场监管工作,就是要把群众利益始终放在心上,严格履职,恪尽职守,以让群众放心消费、满意消费作为监管工作的出发点和落脚点,对侵害群众利益的行为严厉打击,毫不手软。若是因为过节而放松对假冒伪劣、坑蒙拐骗等不法行为的打击,不仅是对监管职责的推卸,更会直接损害群众利益,影响市场健康发展。
有的放矢,做实做细,才能不走过场,收获实效。加强节日市场监管,重在明确要点、未雨绸缪,有针对性地做好各项工作预案和应对措施。比如,黑龙江省工商部门结合国庆食品市场消费特点,开展专项执法检查行动,严厉打击假冒伪劣等不合格食品的销售;山东省质检部门在节日期间加强对风景名胜区、游乐场所、饭店宾馆等安全管理,防止电梯、大型游乐设施等“带病运行”。
维护节日消费市场良好秩序,离不开广大商家和消费者的共同参与。扩大宣传声势,加大惩戒力度,教育引导商家诚信经营,增强消费者的维权意识和维权能力,只要大家一起努力营造诚信有序的消费环境,节日的市场定能更加繁荣兴旺。