当新茶饮行业困于同质化竞争与价格内卷的桎梏,益禾堂以一场“玩尽兴”的十三周年庆典,为行业提供了跳出红海的另一种思路。回顾去年的12周年庆,这个国民茶饮品牌曾创下储值卡售出数百万张、订单量近千万单的亮眼成绩。而今年,它试图创造的,是一个品牌与用户“玩伴关系”的范本。将“13”这一数字所承载的轮回意象,升华为与用户共同奔赴“无限(∞)”未来的起点,用一场品牌与用户共同策划的狂欢,开启品牌发展的“新轮回”。

从“营销”到“经营用户关系”,品牌战略升维
与去年强调“出圈玩法”和“极致性价比”不同,益禾堂13周年庆强调“不做品牌庆典,只带用户“玩尽兴””。这一转变背后,是品牌对当前茶饮行业竞争本质的深刻洞察。当行业陷入价格与流量的内卷,益禾堂已悄然开辟以“情感链接”与“用户共创”为核心的价值蓝海。

“玩尽兴”不仅是本次周年庆的主题内核,更是益禾堂品牌战略的凝练缩影。它以集卡、冲榜、盲盒等一系列互动玩法为载体,将活动转化为具备社交属性与情绪共鸣的深度体验;而在品牌层面,这套以“玩”为纽带、以“共创”为方法论的打法,不再是单纯的营销活动,而是品牌长期主义的用户经营战略,其目标是构建一个具有文化认同感和情感归属感的 “品牌共同体”。
为实现这一目标,益禾堂以前瞻性视野配置企业S级资源,系统整合小程序、外卖平台、本地生活及线下门店等全域触点,构建起多维度协同的运营体系。通过打造一场高度一体化的整合营销战役,品牌不仅实现了与用户关系的系统重构,更完成了从交易场景到情感共同体的价值跃迁。

从“模型”到“引力模型”,强调用户价值阶梯
今年的周年庆活动设计,益禾堂围绕情感链接、价值回馈、深度体验三个层面展开,形成闭环式的用户运营体系,展现出品牌对用户心理的精准把握。

为深化情感链接,品牌将去年的“回忆碎片”集卡活动升级为“集卡赢5万元尽兴基金”和“13周年礼盒”,为情感互动注入了切实的价值激励。新增的“社群冲榜”玩法,则通过实时排名和奖励机制,成功催化了用户在游戏化氛围中的主动参与度和社群活跃度。
在价值回馈层面,作为核心引擎的储值卡延续“充100送50”策略。据数据显示,去年11月15日-24日连续10天,售出储值卡数百万张,今年周年庆期间储值售卖金额达数千万,展现出成熟的用户锁定能力。“亿元神券”在爆发期的集中释放,更创造了单日核销率创新高的亮眼表现。值得一提的是,今年创新推出的“徽章盲盒”周边,通过外卖与到店不同款式设计,有效引导消费路径的选择,成为刺激复购与社交传播的创新触点。
在深度体验层面,益禾堂注册会员已突破9000万,今年品牌首度在6座城市举办“会员挚友沙龙”,邀请消费者参与研发故事分享、新品品鉴、宋代点茶文化体验等活动。这种从“请用户喝奶茶”到“请用户共创内容”的举措,不仅实现了从线上互动到线下共创的关键升级,更帮助品牌构建核心用户圈层,收集真实用户反馈,使消费者真正参与到产品研发、品牌营销等环节。

全域同频共振,让“玩尽兴”渗透每个消费场景
益禾堂13周年庆的成功,得益于一套精密协同的全渠道运营体系。以小程序与门店为核心阵地,活动深度融合了储值优惠、集卡互动、社群游戏等多元玩法;外卖平台则通过“抽iPhone17”等重磅奖励与专属套餐设计,实现了错峰引流与订单爆发;本地生活平台依托达人直播、大型直播专场及优质短视频内容,有效放大品牌声量并推动流量高效转化。通过多平台、多触点的有机联动,“玩尽兴”的活动氛围全面覆盖用户日常场景,实现了品牌与消费者的深度共鸣。
在传播的顶层设计上,益禾堂以“预热、爆发、延续”为清晰的波段化节奏,通过内容的精细化排兵布阵与线上线下资源整合,构建了一个持续共振的“品牌共鸣场”。此举不仅在各关键节点精准引爆声量,更通过层层递进的互动设计,让用户的参与感如滚雪球般不断累积,最终使“玩在一起”从一句口号沉淀为一段时间内用户与品牌的共同记忆和深厚的情感连接点,充分体现了品牌对全域营销节奏的系统性驾驭能力。

新轮回的起点,与用户共赴无限未来
益禾堂13周年庆不仅实现了销售数据的全面突破——门店营业额同比增长36.3%,储值金额、全域GMV等关键指标亦同步显著增长,更成功验证了品牌向“与用户共创快乐体验的平台”的战略转型。在茶饮行业步入深度调整的今天,益禾堂通过这场用户共创的狂欢证明,唯有真诚地与消费者“玩在一起”,才能穿越周期,赢得未来。

可以说,13周年不仅是过往成绩的总结,更是益禾堂商业模式、用户关系、品牌文化进入一个全新发展周期的发令枪。当将“13”横置,便得到象征着无限的“∞”。对于益禾堂而言,这个新轮回的起点,正意味着品牌与用户的关系走向了无限交互、无限共创、无限可能的未来。它不再只是售卖一杯茶饮,而是持续运营一个由热爱与乐趣驱动的青年文化社群。这不仅是益禾堂的答案,或许也为整个新消费行业,提供了一条穿越周期的、充满温度的新路径。







