回复：介入后，杭州顶津食品有限公司赔偿了两箱康师傅茉莉蜜茶。据莫小姐反馈，处理投诉的是康师傅在上海的业务员，该业务员称把问题产品拿走化验，化验报告将在下周五之前才能得知。莫小姐称最起码要知道那粘稠状的异物到底是什么？莫小姐还表示不敢再喝康师傅冰红茶了。
上海市消费者莫小姐：我于7月1日在农工商118店购买了一箱由杭州顶津食品有限公司生产的盒装康师傅冰红茶（生产日期：2012年2月7日；规格：250ml*24盒/箱）。7月15日，我的女儿拿出一盒冰红茶才喝了一点，感觉有东西堵住，吸不上来了。我女儿打开一看，发现冰红茶中有很多一块一块的黑色粘稠状异物，如果说是沉淀物那也太多了吧。.我只希望能够有个明确的解释!好让我们知道这康师傅冰红茶到底还能不能喝！还能不能相信!
